Comment choisir son forfait mobile au Canada ?

Quelques jours après notre arrivée à Montréal, nous sommes penchés sur les forfaits mobiles. Quel opérateur et quel forfait choisir ? Combien ça coûte ? Ou encore, est-ce intéressant pour nous de garder nos forfaits français ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour bien choisir son forfait mobile au Canada ?

Oubliez les prix et le fonctionnement des forfaits mobiles français

Comme pour les banques au Canada, les forfaits téléphoniques au Canada sont très différents de ceux en France. Oubliez les forfaits illimités tout compris à moins de 10€. Ici, c’est beaucoup plus cher et sans l’internet illimité. On trouve aussi bien des forfaits prépayés, que des forfaits bloqués ou avec consommation limitée. La plupart des forfaits mobiles au Canada incluent l’envoi et la réception de SMS à l’international. En ce qui concerne Internet Mobile, il n’est pas illimité dans les forfaits téléphoniques au Canada. Enfin, il n’est pas rare que les options « classiques » en France soient au Canada payantes (messagerie vocale, double appel…).

Le Canada étant un immense pays de 10 provinces, les tarifs ne sont pas les mêmes partout dans le pays. Il faut également faire attention à vérifier si le forfait est utilisable dans tout le Canada ou dans une province uniquement.

Qui sont les opérateurs téléphoniques au Canada ?

Bell, Videotron, Telus et Rogers sont les quatre opérateurs téléphoniques historiques au Canada. Ce sont eux qui « possèdent les lignes téléphoniques » et qui les louent aux autres opérateurs. Comme en France, on trouve également sur le marché de la téléphonie mobile au Canada des opérateurs « low-cost ». Il s’agit de Koodo, Fido, Virgin Mobile et Chatr.

En ce qui concerne les prix des forfaits avec 3G / 4G et appels illimités, ils varient entre 35$ (100 Mo d’internet) et 85$ (12 Go d’internet) par mois. Et à partir de 30$ par mois pour un forfait sans internet mais avec appels illimités. Voici un tableau comparatif avec les différents opérateurs téléphoniques au Canada :

Pour gagner du temps et vous faire une première idée des prix des forfaits mobiles au Canada, je vous conseille d’utiliser un des comparateurs Planhub ou Comparaisoncellulaires.

Garder un forfait téléphonique français au Canada, est-ce une bonne idée ?

Plutôt de souscrire à un forfait mobile au Canada, il peut être judicieux (financièrement) de garder son forfait mobile français et de l’utiliser au Canada. C’est une bonne idée notamment si vous êtes chez Free Mobile ou chez Red By SFR. En effet, ces deux opérateurs proposent des forfaits utilisables à l’étranger et notamment au Canada. Bien moins chers que les forfaits mobiles Canadiens, ils permettent d’appeler, d’envoyer / recevoir des sms et d’avoir de l’internet mobile (25 go chez Free Mobile) sans payer une fortune. Attention, simplement à ne pas appeler les numéros surtaxés (1-900 ou 1-976) avec votre forfait français.

Cependant, sur place vous aurez rapidement besoin d’un numéro de téléphone canadien. Que ce soit pour trouver un job, un logement ou encore utiliser votre compte bancaire, le numéro de téléphone canadien est indispensable. En effet, les Canadiens n’appellent ni ne décrochent sur les numéros étrangers car ils ne sont pas inclus dans leurs forfaits. Une alternative au forfait mobile canadien est de passer par une application mobile (Fongo World ou Texnow) pour avoir un numéro canadien. Ces applications mobiles (payantes sur le store Français mais gratuites sur le store canadien) permettent d’avoir un numéro de téléphone canadien et d’appeler /recevoir des appels en plus de son forfait mobile. Il suffit d’être connecté à internet (en Wifi ou en 3G) pour que ça fonctionne. Idéal donc si vous voulez garder votre forfait mobile français et avoir un numéro canadien.

Si vous avez un smartphone avec 2 cartes SIM, vous pouvez souscrire à un petit forfait mobile au Canada et garder votre forfait français pour l’internet mobile.

Nos opérateurs téléphoniques au Canada en PVT

Pour nos forfaits mobiles au Canada, nous avons opté pour :

• Elodie : forfait appels illimités au Canada, SMS & MMS illimités à l’international et 2 + 2 Go d’Internet mobile chez Videotron (50$ TTC par mois).
• Thomas : forfait appels, SMS et MMS illimités à l’international et 25 Go d’Internet mobile chez Free Mobile (4,99€ par mois) + application mobile Fongo pour avoir un numéro canadien.

Nous avons choisi de souscrire à un forfait mobile au Canada chez Videotron car nous avons bénéficié de belles réductions. En effet, étant nouveaux arrivants au Canada et ayant pris notre internet fixe chez eux, nous avons eu un « package » avec de nombreuses réductions. Pour le moment, que ce soit le forfait mobile et l’internet fixe tout fonctionne parfaitement. Bénéficiez d’un crédit de 25 $ par service, jusqu’à concurrence de 100 $ (des conditions s’appliquent, voir sur le site de Videotron) grâce à notre parrainage. Envoyez-nous un mail à : contact@planete3w.fr avec votre prénom et nom pour qu’on lance la procédure.

Pour le moment, j’ai gardé mon forfait mobile français qui fonctionne parfaitement ici au Québec. Il me permet d’avoir beaucoup d’internet mobile, de garder un numéro français (pour les banques françaises, …) et d’appeler en France. À priori, il n’y a plus de limite de temps d’utilisation d’un forfait français à l’étranger.

Comment souscrire à un forfait mobile au Canada ?

Pour souscrire à un forfait mobile au Canada, vous pouvez soit aller directement en magasin (avec votre passeport) soit le faire sur internet. Sachez qu’en souscrivant par internet, vous aurez plus de réductions et de services gratuits (carte SIM, activation, installation, location des équipements …) qu’en magasin.

De plus, si vous venez d’arriver et que vous avez besoin d’un package (internet fixe, téléphonie résidentielle et/ou télévision) n’hésitez pas à contacter le service client pour avoir des réductions. Enfin, les opérateurs téléphoniques voulant garder leurs clients, il est très fréquent d’avoir des réductions ou des services offerts sans que l’on ait rien demandé.

Quel opérateur téléphonique choisir pour un court voyage au Canada ?

Pour un court voyage au Canada, le plus simple et le moins onéreux est de garder son forfait téléphonique français. Surtout si vous êtes chez Free Mobile ou chez Red By SFR. Pour les autres opérateurs, je vous conseille de vous rapprocher du service client pour connaitre le coût des communications et de l’internet mobile au Canada. Vous aurez peut-être à souscrire à une nouvelle option. Mais normalement, ça sera moins cher que de souscrire à un forfait mobile au Canada.

Si vous avez besoin d’un numéro de téléphone canadien et que vous avez internet, je vous conseille de garder votre forfait français et de télécharger l’application mobile Fongo (voir : Garder un forfait téléphonique français au Canada, est-ce une bonne idée ?). Enfin, si vous avez absolument besoin d’un forfait mobile au Canada, je vous conseille l’opérateur Chatr qui est l’opérateur téléphonique le moins cher du Canada.

Et vous, quel forfait mobile au Canada en PVT avez-vous choisi ? Quel opérateur au Canada avez-vous choisi ?